Problemy z odejmowaniem połączenia

Najnowsze flagowe urządzenie Sony, Xperia Z2, to świetne urządzenie - ale nie jest pozbawione kilku błędów. Jednym z błędów, na który narzekali użytkownicy, jest zrywanie połączeń. Według użytkowników, podczas odbierania połączenia słychać tylko sygnał dźwiękowy i połączenie zostaje przerwane. Co więcej, po zerwaniu połączenia ekran urządzenia nie włącza się ponownie.

Jednym z powodów tego problemu może być czujnik zbliżeniowy. Gdy zbliżasz urządzenie do twarzy, aby odsłuchać rozmowę, czujnik zbliżeniowy automatycznie wyłącza ekran. Dzieje się tak, gdy Twoja twarz dotyka ekranu, nie przerywa połączenia. Jeśli czujnik zbliżeniowy nie działa prawidłowo, podczas słuchania połączenia Twoja twarz dotykająca ekranu może zakłócić połączenie.

Oto, w jaki sposób można ustalić ustawienia czujnika zbliżeniowego, aby rozwiązać problem z zerwaniem połączenia Sony Xperia Z2.

Sposoby naprawienia problemu Sony Xperia Z2:

Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Wyświetlacz. Następnie sprawdź, czy funkcja Dotknij, aby obudzić jest włączona, jeśli tak, odznacz ją. Sprawdź, czy problem nadal istnieje.
Sprawdź, czy czujnik zbliżeniowy jest czysty. Jeśli jest zakurzony lub czymś pokryty, może nie działać prawidłowo. Wyczyść go, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Informacje o telefonie> Diagnostyka> Wybierz urządzenie testowe. Sprawdź czujnik zbliżeniowy. Jeśli test wykaże, że nie działa poprawnie, masz problem ze sprzętem i będziesz musiał udać się do Sony Center.

Inną przyczyną zrywania połączeń mogą być słabe sygnały w Twojej okolicy. Sprawdź usługę swojego operatora.

Czy rozwiązałeś problem zadzwonienia do swojego Sony Xperia Z2?

Podziel się swoim doświadczeniem w poniższym polu komentarza.